Diariamente recebo clientes com a dúvida que deve perturbar todos os usuários de computador que possuem impressora: Qual a diferença entre cartucho original, compatível e recarregado ou remanufaturado? Para quem pensa que é tudo igual, se engana bem!
A grande dificuldade do consumidor é conciliar bom preço + qualidade + durabilidade. Para essa fórmula ter um bom resultado é preciso em primeiro lugar entender um pouco mais sobre cartuchos. De acordo com o Acórdão 1033/2007 do Tribunal de Contas da União existem quatro classificações do suprimento:
ORIGINAL- É o cartucho produzido pelo mesmo fabricante da impressora, como Canon, Epson, HP, Lexmark e Xerox. Geralmente, conta com selos holográficos para atestar a garantia dos fabricantes. Tem na Inffo
COMPATÍVEL – Utiliza matéria-prima nova desde a carcaça, passando pelos circuitos, até a tinta, apesar de não ser produzido pelo fabricante da impressora. Na caixa traz o termo ‘Compatível’, o código do produto dado por seu próprio fabricante, e o código do cartucho original, para facilitar a conversão por parte do usuário. Tem na Inffo
REMANUFATURADO ou RECARGA – Também chamado de recondicionado e reciclado. Para fabricá-lo, são aproveitados cartuchos de tinta e de toner originais ou compatíveis, vazios e em bom estado. Esses cartuchos recebem então uma nova carga de tinta (preta ou colorida). Segundo a Associação Brasileira de Recondicionadores de Cartuchos para Impressoras – Abreci, um cartucho(HP) pode ser recarregado, em média, seis vezes. Tem na Inffo
FALSIFICADO- O popular ‘pirata’ é o que mais incomoda os fabricantes de impressoras e de recondicionados. Tem origem desconhecida e traz a marca do suprimento original em embalagens também falsificadas, para ludibriar o consumidor. Alguns usam embalagens originais, roubadas. Custam pouco menos do que o original. Quase sempre tentam se passar como ‘promoção’. Não tem na Inffo.
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