Ligações de trote para os serviços de atendimento de emergências no Rio de Janeiro agora serão punidas com multa, cobrada diretamente na fatura telefônica. É o que prevê a Lei 5.784/10, de autoria do deputado estadual Flávio Bolsonaro (PP).
De acordo com representantes dos principais serviços públicos de emergência, sobretudo os que envolvem remoções, resgates e combate a incêndios ou ocorrências policiais, a lei deve evitar que os trotes causem mais prejuízos.
De acordo com o diretor do Centro de Operações do Corpo de Bombeiros, coronel Carlos Bonfim, 15% das ligações que a instituição recebe no número 193 são trotes. Já no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), esse número chega a 30%. A Polícia Militar do Rio de Janeiro disse que o serviço de atendimento 190 recebe 4 mil ligações falsas por dia, o equivalente a 18% do total.
A nova norma estabelece que os órgãos públicos que oferecem esses atendimentos divulguem tabela de custos de todas as etapas, desde o atendimento até o deslocamento das equipes.
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